Chính Sách Bảo Mật
Mọi người dùng và khách hàng của Bách Gia Trăm Họ đều có quyền được bảo mật thông tin.
Bách Gia Trăm Họ cam kết tôn trọng và bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
Sau đây là giải thích chi tiết về cách mà Bách Gia Trăm Họ thu thập, tiếp cận, sử dụng và cung cấp (chỉ trong những trường hợp cần thiết) thông tin cá nhân của khách hàng.
A. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Bách Gia Trăm Họ chỉ thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của quý khách (bao gồm họ tên, giới tính, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ...) cho các mục đích sau:
- Phục vụ cho quá trình mua và giao nhận hàng hóa.
- Mọi thông báo liên quan đến đơn hàng.
- Gửi các chương trình khuyến mãi và tri ân.
- Giới thiệu tới khách hàng các sản phẩm có thể quan tâm.
Mọi thông tin quý khách khai báo trên website và ứng dụng của Bách Gia Trăm Họ phải đảm bảo tính chính xác cũng như hoàn toàn hợp pháp.
Bách Gia Trăm Họ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến pháp luật của các thông tin cá nhân mà quý khách đã khai báo.
B. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Bách Gia Trăm Họ thu thập, lưu trữ và xử lý các thông tin cá nhân của quý khách với mục đích hoàn toàn phù hợp và tuân thủ tuyệt đối nội dung của "Chính Sách Bảo Mật" này.
Khi cần thiết, Bách Gia Trăm Họ có thể dùng những thông tin cá nhân mà quý khách đã cung cấp để liên hệ trực tiếp với quý khách thông qua một số hình thức như thông báo đơn đặt hàng, gửi thư ngỏ/thư cảm ơn, thông báo về vấn đề kỹ thuật, thông báo về các sự kiện sắp ra mắt hoặc thông tin tuyển dụng... trong trường hợp quý khách đăng ký nhận các thông báo này qua email.
Ngoại trừ các trường hợp sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu ở trên, Bách Gia Trăm Họ cam kết tuyệt đối không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào của quý khách ra ngoài hoặc cung cấp cho một bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận.
Mọi thông tin cá nhân của quý khách đều sẽ được bảo mật trừ trường hợp Bách Gia Trăm Họ được các cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu. Khi đó, Bách Gia Trăm Họ sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
C. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Dữ liệu và các thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho tới khi Bách Gia Trăm Họ nhận được yêu cầu hủy bỏ từ quý khách hoặc do chính quý khách đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân của quý khách sẽ được bảo mật an toàn trên máy chủ của Bách Gia Trăm Họ.
D. NHỮNG CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN NHỮNG THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG
- Nhân viên bán hàng được cho phép thu thập và quản lý thông tin cá nhân của quý khách.
- Nhân viên xử lý đơn đặt hàng.
- Nhân viên marketing - những người giới thiệu các chương trình khuyến mãi đến quý khách.
- Nhân viên IT - những người phụ trách công việc cập nhật tin tức và xử lý các lỗi liên quan đến kỹ thuật phần mềm.
- Quản lý (admin) - những người thực hiện báo cáo doanh thu.
E. THÔNG TIN CHUNG CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP & QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
Trường hợp quý khách muốn biết thêm chi tiết về hoạt động thu thập - lưu trữ - xử lý thông tin cá nhân liên quan đến mình, vui lòng liên hệ với Bách Gia Trăm Họ qua các cách thức sau đây:
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BÁCH GIA TRĂM HỌ VIỆT NAM
- Địa chỉ: P.108, Số 37 Hùng Vương, Ba Đình, Hà Nội
- Số điện thoại (hotline): 0384678199
- Email: bachgiatramhovn@gmail.com
F. PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ TIẾP CẬN THÔNG TIN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
Quý khách được quyền tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình trên hệ thống Bách Gia Trăm Họ thông qua các phương thức sau đây:
- Quý khách có quyền xem, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình thông qua việc đăng nhập vào tài khoản trên Bách Gia Trăm Họ.
- Quý khách có quyền gửi yêu cầu hoặc khiếu nại về việc thông tin cá nhân của mình bị tiết lộ cho một bên thứ ba/sử dụng sai mục đích/sử dụng sai phạm vi... đến Bách Gia Trăm Họ theo các phương thức liên hệ được nêu ở mục E nội dung này.
- Mọi yêu cầu cũng như khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân của quý khách sẽ được Bách Gia Trăm Họ xác nhận và trả lời lý do, hướng dẫn khôi phục/bảo mật...